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Recepción de llamadas
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Recepción de llamadas


Recepción de Llamadas.- o Outbound calls, gracias a nuestras líneas 800/900… en R&A Marketing podemos cubrir la recepción de todo tipo de llamadas que usted desee recibir.

Nuestro departamento de Telemarketing tiene experiencia para atender técnicamente todas las dudas. Nuestra tecnología nos permite desviar las llamadas a cualquier personal de su empresa. Cerrar las cuestiones técnicas o archivar todo en una base de datos, bien en nuestro sistema o bien el sistema del cliente.

Atendemos las llamadas transmitiendo amabilidad y eficacia, conduciendo la conversación hacia el objetivo de la llamada y fidelizando a los clientes.

Acciones:

  • Recepción vía Chat.- Nuestras operadoras también hacen recepción de incidencias vía chat mediante modernas herramientas que pueden estar conectadas a las páginas Web de nuestros clientes.

  • Recepción de pedidos.- Nuestras operadoras pueden dar soporte a cualquier tipo de pedidos que usted haya programado en sus campañas, desde realizar las ordenes de pedido y tramitándolas directamente a su sistema de logística, hasta realizar el cobro con sistemas de pago con tarjeta de crédito.

CONTACTO: ra@ra-marketing.com | R&A MARKETING. PLAZA DE CASTILLA, 3 - 15º E1. 28046 MADRID | Tlf: 91 323 18 88