Flexibilidad en el servicio
Las publicaciones online requieren, por su tipología, un esfuerzo continuo en técnicas de posicionamiento o SEO, por eso R&A Marketing tiene contratos de mantenimiento flexibles para adaptarse a cada cliente y sus respectivas aplicaciones. De esta manera el cliente siempre se sentirá respaldado y asesorado.
El contrato se basa en magnitudes que permiten al cliente tener siempre la solución de mantenimiento deseada en cada momento esto permite disminuir o incrementar las horas de soporte según las necesidades del momento.
A través de un password nuestros clientes entran en una zona o extranet llamada extRA en la que pueden consultar una serie de servicios de valor añadido entre las que se encuentran:
- Consultas a las horas de sus mantenimientos que podrá ver online visualizando el tiempo invertido en su publicación así como el concepto y los recursos utilizados.
- Área de FTP para subir y bajar ficheros entre oficinas localizadas en distintas aéreas geográficas.
- Aérea de imágenes.
- Área de documentación.
- Entrada al gestor de Newsletters
- Conexión con otras aplicaciones como Blogs
- Enlaces de textos a redes sociales…
El servicio puede incluir el análisis de tráficos de la publicación Online así como un soporte técnico permanente.